Ångerrätt

Distansavtalslagen ger dig full rätt att ångra köp eller byta beställd vara inom 14 dagar från att du mottagit varan, meddela oss detta på kundservice@teboon.se.

Undantag från detta är om varan är en special- eller kundanpassad vara. Att varan är special- eller kundanpassad framgår i produktens beskrivning alt. blir ni informerade om detta inom 48 timmar från beställningstillfället, ni har då även möjlighet att avbeställa varan om ni så skulle vilja.

Ateljé TeBoon (Guveau AB) återbetalar köpesumman inom 30 dagar i det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet. Bytes- och ångerrätten gäller endast om nedanstående krav uppfylls:

  • Varan är obegagnad (det är OK att öppna förpackningen och testa produkten försiktigt) och felfri.
  • Faktura/kvitto finns och kan uppvisas.